Études sur l'impact économique et social de la CAA
Retrouvez les résultats des études internationales « Exploring the Benefits of Assistive Communication » sur l'impact de la CAA auprès des utilisateurs, de leurs proches et sur ses retombées économiques et sociales.
Explorer les bénéfices de la CAA
À partir de 2023, le groupe Dynavox a confié au cabinet d'études indépendant Augur la réalisation d'une première étude en Suède sur les bénéfices de la CAA. Parmi les participants figuraient des personnes présentant des troubles de la communication, notamment liés à la sclérose latérale amyotrophique (SLA), à l'autisme ou à la paralysie cérébrale, ainsi que leurs proches et leurs aidants. Entre 2024 et 2025, une étude similaire a été menée en Allemagne selon une méthodologie comparable. Intitulées « Exploring the Benefits of Assistive Communication », ces recherches intègrent également une analyse médico-économique afin d'évaluer les bénéfices de la CAA pour les utilisateurs et leur entourage, ainsi que son impact économique et social. D'autres études internationales sont prévues afin d'enrichir ces résultats.
Dans le prolongement de ces travaux, des études similaires ont été menées en Allemagne entre 2024 et 2025, puis aux États-Unis entre 2025 et 2026. Intitulées « Exploring the Benefits of Assistive Communication » (Explorer les avantages de la communication assistée), ces études comprenaient également des modèles d’économie de la santé. Elles mettent en évidence les avantages qualitatifs et l’impact quantitatif de la CAA de pointe sur les utilisateurs, leur entourage et la société. D’autres études sont prévues dans un avenir proche.
À propos des études
Les études réalisées en Suède et en Allemagne sont basées sur une même enquête, tout en tenant compte des spécificités de chaque pays et de leur contexte. Ces deux études aboutissent à des conclusions convergentes : les participants identifient des bénéfices similaires liés à l'utilisation de la CAA, mais aussi des obstacles comparables à son déploiement.
Principaux enseignements
Ces études montrent que les technologies de CAA améliorent considérablement la qualité de vie des utilisateurs, en favorisant une communication plus efficace, une plus grande confiance en soi, davantage d'autonomie, de meilleurs résultats en matière de santé et des relations sociales renforcées. Ces bénéfices contribuent également à améliorer la capacité à travailler des utilisateurs et des soignants, tout en réduisant certains coûts liés aux soins de santé, générant ainsi un retour sur investissement significatif.
Suède
Retour sur investissement : ×3
Allemagne
Retour sur investissement : ×1,4
États-Unis
Retour sur investissement : ×3.3
Démarche
L'objectif de ces études est de s'appuyer sur des recherches approfondies, fondées sur des données qualitatives et quantitatives, afin de mieux comprendre les bénéfices et les freins associés à la CAA, et ainsi contribuer à en améliorer l'accès.
Dimensions évaluées de la qualité de vie
Facteurs psychologiques, physiques, sociaux, environnementaux.
Impact économique
Analyse des coûts et des bénéfices liés à l'introduction de solutions de CAA.
Participants à l'étude
Voici la répartition des principaux participants à l'étude ainsi que les axes de recherche associés.
Utilisateurs de CAA
Les utilisateurs en situation de handicap évaluent l'impact de la CAA sur leur qualité de vie.
Entourage des utilisateurs
Les proches, aidants, soignants, professionnels de santé et cliniciens évaluent l'impact de la CAA sur leur accompagnement et leur activité.
Collectivité
Les études analysent également les bénéfices de la CAA pour la collectivité, notamment en matière de qualité de vie, d'inclusion sociale et d'efficience économique.
Méthodologie
Les études reposent sur une approche multiméthodes afin d'offrir une vision globale des bénéfices de la CAA. L'échantillon comprenait des personnes atteintes de paralysie cérébrale, de troubles du spectre de l'autisme (TSA) ou de sclérose latérale amyotrophique (SLA), ainsi que leurs proches, aidants et professionnels de santé. Cette diversité de profils a permis de recueillir les points de vue d'un large éventail de personnes concernées.
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Des entretiens en ligne ont permis d'explorer les besoins, les comportements et les perceptions liés à l'utilisation des aides techniques à la communication auprès :
Des utilisateurs de CAA
De leurs proches et des professionnels
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Une enquête en ligne a été menée auprès des utilisateurs de CAA, des aidants, des assistants et des professionnels de santé afin d'évaluer leur situation et l'impact des outils de communication sur leur quotidien. Selon le profil des participants, différentes séries de questions ont été proposées :
Les utilisateurs et les aidants ont répondu à des questions sur l'utilisation de leur solution de CAA, son impact sur leur autonomie, leur recours aux soins de santé et leur capacité à travailler, avec et sans cet outil. Ils ont également partagé leur perception des bénéfices apportés par la CAA.
Les professionnels de santé ont été interrogés sur les effets observés chez les utilisateurs, ainsi que sur l'impact de la CAA sur leur accompagnement, leur capacité de travail et les bénéfices perçus.
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Une analyse médico-économique a permis de mesurer les coûts et les bénéfices associés à l'introduction de solutions de CAA pour les utilisateurs répartis en trois groupes de diagnostic : paralysie cérébrale, troubles du spectre de l'autisme, SLA.